DG Service
I consulenti e tecnici della DG Service sono altamente qualificati e ti offrono esperienza, conoscenze e competenza professionale,azienda o privato che sia. Inoltre, tutti i tecnici, sono dotati di moderne attrezzature all’avanguardia oltre alla certezza che saranno solo tecnici qualificati a lavorare sulla tua ATAG.

Puoi contare sulla DG Service per
  • Consulenza pre & post vendita.
  • Collaudi e prime accensioni
  • Interventi in garanzia
  • Gestione ricambi
  • Manutenzione ordinaria
  • Manutenzione straordinaria
  • Assistenza tecnica
  • Reperibilità (a seguito di stipula contratto)

Con tutti questi servizi a tua disposizione, ci sono una serie di vantaggi e benefici nel rivolgerti alla DG Service.
Prima del lavoro di assistenza o manutenzione:
Consulente professionale
Quando chiami la DG Service sai che parlerai con persone altamente qualificate che desiderano sempre fare i tuoi migliori interessi. Tutti i tecnici seguono un percorso di formazione qualificante per ottenere un grado superiore di conoscenze e competenze.

Sistemi diagnostici
ATAG rappresenta il massimo grado di qualità di realizzazione e progettazione di una caldaia e dovrebbe poterti offrire molti anni di piacere e comfort all'interno della vostra abitazione. Tuttavia, se si verificassero problemi imprevisti , la DG Service usa aggiornati sistemi diagnostici per individuare e risolvere velocemente qualsiasi guasto.

Durante il lavoro di assistenza o manutenzione:
Procedure e strumenti di riparazione autorizzati
In ogni fase di assistenza e manutenzione, vengono usati solo strumenti e tecniche idonei sulla tua ATAG. Dettagliate procedure tecniche vengono seguite alla lettera da tecnici qualificati per garantire che il lavoro venga svolto in maniera corretta.
Gli strumenti utilizzati sono sempre certificati ,Ciò garantisce che venga usato lo strumento giusto per il lavoro giusto, riducendo il rischio di approssimazione che può provocare danni o disservizi al vostro impianto.

Tecnici qualificati
In DG Service sappiamo che l’assistenza e la manutenzione richiede notevoli conoscenze, perizia e capacità. Solo tecnici qualificati sono autorizzati a lavorare sulla tua ATAG. Seguiamo continuamente corsi di aggiornamento sui prodotti,sull'uso di strumenti, attrezzature, tecnologie e normative. Inoltre hanno la possibilità di potersi rivolgere direttamente con gli uffici tecnici di sviluppo e progettazione ATAG per ulteriori suggerimenti e consulenze.

L’impiego di parti di ricambio e accessori originali ATAG
Le parti di ricambio e gli accessori originali ATAG sono stati progettati specificamente in rispetto degli elevati standard di sicurezza e affidabilità. Sono la soluzione migliore per qualsiasi necessità di servizio e manutenzione. Inoltre, qualsiasi parte di ricambio o accessorio originale acquistato in DG Service garantisce la certificazione della caldaia nel tempo.

Vantaggi e comodità per il cliente
La DG Service rispetta standard elevatissimi di attenzione al cliente, offrendo una serie di servizi vantaggiosi e comodi, tra cui, per esempio, il servizio di reperibilità telefonica ed assistenza 7gg su 7 e un magazzino ricambi ATAG ORIGINALI sempre fornito.

Quando il lavoro è completato:
Prezzi e fatturazione trasparenti
DG Service crede fermamente nella trasparenza al momento di fatturare qualsiasi lavoro svolto sul tuo impianto. Non ci saranno costi imprevisti o sorprese indesiderate sul conto alla fine del lavoro. Qualora non fossi sicuro di qualsiasi voce nella fattura, puoi rivolgerti presso i nostri uffici o se ritieni opportuno presso la sede di ATAG Italia.

Copertura di garanzia
Tutti i lavori eseguiti dalla DG Service sono coperti da polizza assicurativa.
Inoltre,essendo un centro assistenza tecnica ATAG autorizzato,possiamo effettuare qualsiasi intervento coperto da garanzia convenzionale (2anni) ,sui prodotti a marchi ATAG.
Ricordiamo che, ogni parte di ricambio ORIGINALE usato dalla DG Service in caso di assistenza è coperta da una garanzia specifica.

Il timbro DG Service
Una manutenzione regolare presso DG Service, Centro assistenza tecnica ATAG autorizzato,oltre ad essere un obbligo di legge, darà alla tua caldaia il vantaggio di avere una documentazione cronologica autorizzata ATAG degli interventi di manutenzione.
Ciò,non solo contribuisce a prolungare la vita della tua ATAG, ma può anche aiutare a mantenere alto il livello di affidabilità e rendimento del tuo impianto.

Ulteriori vantaggi:
Informazioni sempre aggiornate sui prodotti
 DG Service si impegna,con continui e costanti corsi, a mantenere i clienti sempre informati su qualsiasi novità o sviluppi, sia del prodotto ATAG che di tutte le norme vigenti.

Apprezziamo i tuoi commenti
Cerchiamo di raccogliere regolarmente le opinioni e consigli dei nostri clienti.
Il feedback che fornisci viene usato da noi e da ATAG Italia per cercare di migliorare e potenziare tutti i nostri servizi al fine di soddisfare al meglio ogni tua esigenza.

Aggiornamenti sui prodotti.
ATAG effettua continui sviluppi ed aggiornamenti su tutti i prodotti, se necessario, la DG Service è in grado di intervenire tempestivamente in merito, durante le operazioni di assistenza e manutenzione per migliorare le prestazioni del vostro impianto.

 L’attrezzatura diagnostica usata dalla DG Service può interrogare i sistemi elettrici del vostro impianto e verificare il corretto funzionamento.

Se necessario, è possibile quindi aggiornare il software o eventuali componenti dei moduli di controllo per avere sempre la versione più recente e prestante.

Attenzione per gli impianti più vecchi
DG Service garantisce che la tua vecchia caldaia ATAG riceva la stessa attenzione che riceveva quando era nuova. Tecnici qualificati sanno come mantenere l’ASPETTO , le PRESTAZIONII e l' AFFIDABILITA' della tua ATAG sempre al meglio, a prescindere dalla sua età o modello.



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